Salesforce가 발표한 Enterprise AI Harness는 신뢰할 수 있는 업무 맥락, 데이터 품질과 권한, 모델 라우팅 및 실행 신뢰성 등을 여섯 기능군으로 묶습니다. AI Control Plane은 여러 에이전트의 성능과 추론 비용 및 보안 정책 준수를 한곳에서 관측하도록 설계됐습니다. 상당수 기술은 기존 클라우드 서비스에 적용됐지만 나머지는 2027년 2월 시작하는 2028회계연도부터 순차 제공할 예정입니다. 따라서 발표된 전체 구성을 즉시 쓸 수 있다고 보지 말고, 도입 시 데이터 통제와 관측 기능별 출시 상태를 확인해야 합니다.