Salesforce의 공식 상태 API는 일부 Hyperforce 환경에서 심한 지연과 간헐적 오류, 서비스 접근 및 지원 요청 생성 문제가 발생했다가 9월 16일 15시 26분 UTC에 복구됐다고 확인했습니다. 회사는 완화 조치 뒤 장시간 상태를 검증하고 사건을 해결 상태로 전환했으며 초기 추정보다 영향 범위가 좁았다고 정정했습니다. 기술적 원인과 재발 방지책은 추가 조사 대상이므로 사용자 댓글의 로그인 구조나 자원 고갈 추정을 확정 원인으로 받아들여서는 안 됩니다.